Возврат

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Наш интернет-магазин работает с изделиями медицинского назначения. На данные категории товаров распространяется Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) Согласно постановлению, лекарственные средства и медицинские изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, даже если они не были в использовании и сохранена целостность упаковки.

Наш интернет-магазин старается, чтобы ваши покупки были безопасными и вы не сомневались в своем выборе товара. 

Условия возврата товара надлежащего качества
  • Товар не был в использовании.
  • Сохранность товарного вида изделия и упаковки.
  • Наличие документов подтверждающих покупку товара (кассовый чек, товарная накладная и т.п.)
  • Прием товара на возврат осуществляется не позднее 14 дней с момента покупки.
  • Возврат товара на склад осуществляется за счет Покупателя.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества (брак)

Если в процессе эксплуатации вы обнаружили дефект или брак выявлен после визуального осмотра, Вы вправе отказаться от покупки товара.

Условия возврата товара ненадлежащего качества
  • Производственный брак
  • Бой товара в транспортной компании
  • Наличие документов подтверждающих покупку товара (кассовый чек, товарная накладная и т.п.)
  • Прием товара на возврат осуществляется не позднее 14 дней с момента покупки.

Возврат денежных средств

Мы понимаем, что вы оплачиваете товар сразу и хотите получить возврат денежных средств так же быстро, как оплатили. Мы стараемся максимально оперативно обрабатывать запросы, но мы не можем повлиять на скорость перевода платежей.

  • Наличные денежные средства возвращаются сразу после приема возврата.
  • Оплата банковской картой производится только на тот счет, по которому происходила оплата. Зачисление денежных средств составляет до 5 рабочих дней, но как правило в течение суток.
  • Возврат на расчетный счет производится в течение суток после получении претензии и товара на склад.

Адрес склада для возврата:

г. Москва, ул. 2-я Пугачевская, д.10, к.1

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб
1 шт.
Перейти в корзину